Les normes canadiennes de la publicité
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Approbation en ligne Approbation en ligne

Plaintes résolues par voie administrative

Le personnel de NCP résout par voie administrative les plaintes portant sur une infraction apparente à l’article 1 (Véracité, clarté, exactitude) ou à l’article 3 (Indications de prix) ou aux deux, si, après avoir été informé de la plainte par NCP, l’annonceur :

  • s’il corrige cette infraction en retirant de manière permanente la publicité en question ou en la modifiant en conséquence. Dans le cas d’une publicité pour un commerce de détail, l’annonceur devra également publier un avis de correction ou une publicité correctrice.

Voir les plaintes réglées par voie administrative archivées

Plaintes réglées par voie administrative – du 1er janvier au 30 juin 2017

Le rapport suivant fournit des données statistiques sur les plaintes qui ont été résolues par voie administrative, sans avoir eu à les soumettre au Conseil des normes.

Les annonceurs ne sont pas identifiés parce qu’ils ont pris les mesures nécessaires pour retirer ou pour modifier leur publicité et, dans le cas des annonceurs détaillants, parce qu’ils ont également publié un avis de correction ou une publicité correctrice.

Annonceur

Période

Nombre de plaintes

Média

Catégorie

Détaillant

Jan – juin

1

Circulaire

Détail

Détaillant

Jan – juin

1

Site de l’annonceur

Détail

Influenceur

Jan – juin

1

En ligne

Alimentation

Influenceur

Jan – juin

1

En ligne

Alimentation

Détaillant

Jan – juin

1

Circulaire

Détail

Détaillant

Jan – juin

1

Courrier électronique

Détail

Influenceur

Jan – juin

1

En ligne

Alimentation

Influenceur

Jan – juin

1

En ligne

Alimentation

Influenceur

Jan – juin

1

En ligne

Alimentation

Influenceur

Jan – juin

1

En ligne

Alimentation

Société de transport

Jan – juin

1

Site de l’annonceur

Services de loisirs

Influenceur

Jan – juin

1

En ligne

Alimentation

Influenceur

Jan – juin

1

En ligne

Alimentation

Influenceur

Jan – juin

1

En ligne

Alimentation

Influenceur

Jan – juin

1

En ligne

Alimentation

Constructeur automobile

Jan – juin

1

Site de l’annonceur

Automobile

Concessionnaire automobile

Jan – juin

1

En ligne

Automobile

Détaillant

Jan – juin

2

Circulaire

Détail

Influenceur

Jan – juin

1

En ligne

Alimentation

Détaillant

Jan – juin

1

Circulaire

Détail

Concessionnaire automobile

Jan – juin

1

Point de vente

Automobile

Influenceur

Jan – juin

1

En ligne

Alimentation

Influenceur

Jan – juin

1

En ligne

Alimentation

Influenceur

Jan – juin

1

En ligne

Alimentation

Producteur alimentaire

Jan – juin

1

Télévision

Alimentation

Influenceur

Jan – juin

1

En ligne

Alimentation

Influenceur

Jan – juin

1

En ligne

Alimentation

Influenceur

Jan – juin

1

En ligne

Alimentation

Institution financière

Jan – juin

1

Poste

Services financiers

Concessionnaire automobile

Jan – juin

1

Point de vente

Automobile

Influenceur

Jan – juin

1

En ligne

Alimentation

Détaillant

Jan – juin

1

Point de vente

Détail

Fournisseur de services de loisirs

Jan – juin

1

En ligne

Services de loisirs

Concessionnaire automobile

Jan – juin

1

Radio

Automobile

Concessionnaire automobile

Jan – juin

1

Circulaire

Automobile

Influenceur

Jan – juin

1

En ligne

Alimentation

Influenceur

Jan – juin

1

En ligne

Alimentation

Détaillant

Jan – juin

1

Site de l’annonceur

Détail

Détaillant

Jan – juin

1

En ligne

Boissons non alcoolisées

Fournisseur de services de loisirs

Jan – juin

1

Site de l’annonceur

Services de loisirs

Organisme gouvernemental

Jan – juin

1

Radio

Non commercial

Fournisseur de services de loisirs

Jan – juin

1

Brochure

Services de loisirs

Entreprise de santé-beauté

Jan – juin

1

Site de l’annonceur

Services de santé-beauté

Entreprise de santé-beauté

Jan – juin

1

Journaux

Services de santé-beauté

Fabricant de produits électroniques

Jan – juin

1

En ligne

Produits électroniques

Détaillant

Jan – juin

1

Point de vente

Détail

Fournisseur de services de loisirs

Jan – juin

1

Site de l’annonceur

Services de loisirs

Influenceur

Jan – juin

1

En ligne

Alimentation

Détaillant

Jan – juin

1

Courrier électronique et circulaire

Détail

Entreprise de santé-beauté

Jan – juin

1

Radio

Services de santé-beauté

Biens ménagers

Jan – juin

1

Télévision

Produits ménagers

Entreprise de télécommunications

Jan – juin

1

Site de l’annonceur

Services de télécommunications

Détaillant

Jan – juin

1

Site de l’annonceur

Produits électroniques

Éditeur de magazines

Jan – juin

3

Poste

Médias

Entreprise de location

Jan – juin

1

Site de l’annonceur

Services de location

Entreprise de télécommunications

Jan – juin

1

Télévision

Services de télécommunications

Restaurant

Jan – juin

1

Site de l’annonceur

Alimentation

Restaurant

Jan – juin

1

Site de l’annonceur

Alimentation

Détaillant

Jan – juin

1

Site de l’annonceur

Produits ménagers

Institution financière

Jan – juin

1

Site de l’annonceur

Services financiers

Institution financière

Jan – juin

1

En ligne

Services financiers

Restaurant

Jan – juin

1

Point de vente

Alimentation

Détaillant

Jan – juin

1

Site de l’annonceur

Détail

Détaillant

Jan – juin

1

Site de l’annonceur

Détail

Restaurant

Jan – juin

1

Point de vente

Alimentation

Entreprise de produits électroniques

Jan – juin

1

En ligne

Jeux en ligne

Entreprise de produits électroniques

Jan – juin

1

Site de l’annonceur

Produits électroniques

Entretien ménager

Jan – juin

2

Site de l’annonceur

Services d’entretien

Services éducatifs

Jan – juin

1

Point de vente

Éducation

Fournisseur de services de loisirs

Jan – juin

1

Radio

Services de loisirs

Promoteur immobilier

Jan – juin

1

Site de l’annonceur

Services immobiliers

Institution financière

Jan – juin

1

Télévision

Services financiers

Fournisseur de services de loisirs

Jan – juin

1

En ligne

Services de loisirs

Biens ménagers

Jan – juin

1

Site de l’annonceur

Produits ménagers

Entreprise de santé-beauté

Jan – juin

1

Site de l’annonceur

Services de santé-beauté

Institution financière

Jan – juin

1

Poste

Services financiers

Détaillant

Jan – juin

1

Courrier électronique

Détail

Biens ménagers

Jan – juin

1

Télévision

Produits ménagers

Entreprise de produits électroniques

Jan – juin

1

En ligne

Produits électroniques

Restaurant

Jan – juin

1

Courrier électronique

Alimentation

Entreprise de télécommunications

Jan – juin

1

Site de l’annonceur

Services de télécommunications

Détaillant

Jan – juin

2

En ligne et point de vente

Détail