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ASC General News

NCP présente le Consumerology Report dans le cadre de la Semaine de la publicité 2010

Dans le cadre de la Semaine de la publicité 2010, NCP et l’ACA commanditaient la présentation du dernier Consumerology Report de Bensimon Byrne, intitulé January 2010: Technology and Consumers. S’adressant à un auditoire d’environ 300 personnes, Jack Bensimon, président de Bensimon Byrne, et David Herle, associé principal de Gandalf Group, ont fait remarquer que le fonctionnement multitâche combiné à l’utilisation accrue des enregistreurs personnels de vidéo (PVR) posait de nouveaux défis aux annonceurs qui tablent sur la télévision. « Ce que nous retenons en gros de cette étude, c’est que la technologie fragmente énormément notre durée d’attention », d’affirmer M. Bensimon. « Les annonceurs doivent accepter le fait qu’ils n’ont plus de public captif. Quel que soit votre produit, votre service ou votre message, celui-ci doit être d’un grand intérêt pour continuer de sensibiliser les consommateurs. » Le Consumerology Report est produit par Bensimon Byrne, en collaboration avec Gandalf Group. Il s’agit d’un sondage trimestriel réalisé auprès de 1500 Canadiens francophones et anglophones. Pour accéder à la version intégrale du rapport de janvier 2010, visitez le www.consumerology.ca.

Cet événement à guichets fermés était le second du genre à être organisé par NCP en collaboration avec Bensimon Byrne, en vue de présenter le Consumerology Report. Le premier événement intitulé « Votre promesse est-elle vraiment verte ? Perceptions des consommateurs et exigences du gouvernement en matière d’allégations environnementales » avait lieu en octobre 2008.



NCP révise la Procédure en matière de plaintes intra-industrie

À la fin de 2009, le Conseil d’administration de NCP approuvait des modifications à la Procédure en matière de plaintes intra-industrie, qui prenaient effet le 4 janvier 2010. Ces modifications étant en grande partie d’ordre administratif, elles ont pour but de clarifier certains points de la Procédure auprès des utilisateurs. Certaines modifications ont également été apportées dans le but de renforcer le principe de longue date sur lequel reposent le Code canadien des normes de la publicité (le Code) et la Procédure. « Ces modifications soutiennent le principe fondamental selon lequel les normes d’autoréglementation et le processus de règlement des différends profitent à l’ensemble de l’industrie et s’appliquent également à tous les annonceurs », précise Janet Feasby, vice-présidente, Normes de NCP. De l’information relative à la Procédure amendée a été transmise aux membres dès novembre 2009. Cliquez ici pour lire et/ou pour télécharger la Procédure révisée.

Pour toute question concernant la Procédure en matière de plaintes intra-industrie et ses récentes modifications, veuillez communiquer avec Janet Feasby, v.-p., Normes au 416 961-6311, poste 243, ou par courrier électronique à janet.feasby@adstandards.com.



Le Rapport des plaintes contre la publicité du 4e trimestre 2009 de NCP maintenant en ligne

NCP a publié son Rapport des plaintes contre la publicité du 4e trimestre 2009, qui couvre la période du 1er octobre au 31 décembre 2009. Ce rapport présente le résumé des plaintes des consommateurs à l’encontre de la publicité, qui ont été retenues par les Conseils des normes en vertu des dispositions du Code canadien des normes de la publicité. Cliquez ici pour voir le Rapport.



Le Rapport des plaintes contre la publicité annuel de NCP paraîtra au début de mars

Le Rapport des plaintes contre la publicité 2009 de NCP sera publié en ligne au début de mars, sur le site Web de l’organisme. Ce rapport de fin d’année fournit des statistiques sur le nombre et la nature des plaintes des consommateurs qui ont été soumises à l’examen de NCP en vertu du Code canadien des normes de la publicité (le Code). Il examine également les préoccupations des consommateurs telles qu’elles ont été exprimées dans leurs plaintes à NCP au cours des dix dernières années.

Le rapport précise que les plaintes des consommateurs à NCP au cours de la première moitié de la dernière décennie portaient principalement sur la publicité qui utilisait un contenu pour adultes et des insinuations à caractère sexuel dans des médias grand public destinés aux familles. À la fin de la décennie, les plaintes des consommateurs ont porté de plus en plus sur leurs inquiétudes face à des publicités qu’ils ont jugées trompeuses, inexactes ou qui ne contenaient pas tous les détails pertinents de l’offre.

Les résumés des plaintes retenues en 2009 par les différents Conseils des normes national et régionaux sont également disponibles sous forme de rapports trimestriels sur le site Web de NCP.

Pour toute question au sujet des Rapports des plaintes contre la publicité de NCP, ou si vous êtes intéressé à une présentation personnalisée du Code, veuillez communiquer avec Danielle Lefrançois, Directrice des communications, au 514-931-8060, poste 27.



Strength in Members

Dans le présent numéro de Communiqué, nous continuons de rendre hommage aux personnes et aux organisations qui soutiennent l’autoréglementation de la publicité en adhérant à NCP.

Jim « JJ » Johnston, directeur général de Corus Radio Vancouver et trésorier du Conseil d’administration de NCP

Jim Johnston L’une des entreprises du secteur médias et divertissements les mieux intégrées du Canada, Corus Entertainment, soutient depuis longtemps tous les aspects des activités de NCP. Son engagement face à NCP et à une autoréglementation responsable de la publicité au Canada est personnifié par le dévouement et par la participation active de Jim « JJ » Johnston, directeur général de Corus Radio Vancouver et inestimable trésorier du Conseil d’administration de NCP.

JJ vit de la radio depuis les 35 dernières années. Dévoué au monde de la radiodiffusion, JJ a occupé divers postes au sein de Corus, dont celui de directeur général de Corus Radio Toronto pendant cinq ans, qui comprend 640 Toronto Radio, Q107 et 102.1 The Edge. JJ a également été directeur général de Edge-TV et directeur général et directeur de la programmation de Mix 99.9 Toronto. Avant d’entrer au service de Corus, il a occupé le poste de vice-président de la programmation pour la Compagnie de Diffusion Standard et celui de directeur de la programmation nationale à la fois pour WIC Communications et pour Moffat Communications au Canada.

Aujourd’hui, JJ est le directeur général de Corus Radio Vancouver qui comprend CKNW, AM730 All Traffic All the Time, Rock 1010 et CFOX. Tout au long de sa carrière, il a siégé aux conseils de BBM, de l’Association canadienne des radiodiffuseurs (ACR) où il a été membre du Club Quart-de-siècle de l'ACR, et pendant plusieurs années de FACTOR, où il a été président de 1997 à 1999. Il a reçu à neuf reprises le prix du Directeur de la programmation de l’année du Canada et le prestigieux prix de Vancouver « 40 under 40 » en 1991. Il occupe actuellement le poste de vice-président de la British Columbia Association of Broadcasters et siège au Conseil de l’organisme Canadian Women in Communication.

L’engagement de JJ dans la communauté et son esprit de bénévolat est sans fin. Il est actuellement membre de la Downtown Vancouver Association et a reçu un Paul Harris Fellow, la plus haute distinction du Rotary International. En tant que coureur passionné, JJ a couru 14 marathons et est un ancien membre du Conseil du Achilles Track Club of Canada. Il a aidé les membres du club ayant une déficience visuelle à atteindre la ligne d’arrivée lors de marathons.

Dans son rôle de trésorier et d’administrateur de NCP, JJ met à profit son enthousiasme et son énergie légendaires. « Que vous soyez un annonceur, une agence ou un partenaire média, je crois que l’engagement face à une autoréglementation responsable de la publicité et à l’adhésion à NCP est un impératif sur le plan des affaires », précise-t-il. « La façon la plus efficace pour nous de maintenir la confiance des consommateurs canadiens dans la publicité est que l’industrie soutienne inconditionnellement le principe fondamental qu’est la vérité en publicité et s’engage résolument face au cadre réglementaire robuste qu’assure NCP. »

Rappelons que la force de NCP réside dans le soutien et l’engagement indéfectibles de ses membres et de ses bénévoles qui donnent si généreusement de leur temps, de leur expertise et de leurs ressources. La contribution de JJ Johnston et l’adhésion de Corus Entertainment à NCP nous rendent résolument plus forts.



De nouveaux membres adhèrent à NCP

L’adhésion à NCP démontre un engagement face à une autoréglementation responsable de la publicité. Nous sommes heureux d’annoncer l’adhésion des nouveaux membres suivants et leur souhaitons la bienvenue.
Groupe Amélie
BrightWorks
CapitalOne
D3 Publishers of America
Les Producteurs d’œufs du Canada
Konami Digital Entertainment Inc. Ontario Place
Post Foods Canada
TransLink



ASC Clearance News

Les Services d’approbation de NCP s’apprêtent à lancer un Guide d’approbation de la publicité radiotélévisée destinée aux enfants

Dès le début de mars 2010, les Services d’approbation de NCP lanceront leur nouveau Guide d’approbation de la publicité radiotélévisée destinées aux enfants. Ce guide s’applique à toutes les provinces sauf au Québec où la publicité destinée aux enfants est interdite. « Nous avons développé ce nouveau guide dans le but d’aider les annonceur, les agences de publicité et les radiodiffuseurs à développer des messages publicitaires qui sont conformes au Code de la publicité radiotélévisée destinée aux enfants », explique Nicole Bellam, vice-présidente des Services d’approbation de NCP. « En utilisant ce Guide, les intervenants comprendront mieux quels sont les messages qui nécessitent une approbation, les étapes clés à suivre pour mettre en ondes un message destiné aux enfants de même que les éléments clés du Code de la publicité radiotélévisée destinée aux enfants. »

Le Guide d’approbation de la publicité radiotélévisée destinée aux enfants sera lancé lors d’ateliers sur la publicité que tiendront les Services d’approbation de NCP à Toronto, les 2 et 4 mars prochain. À la suite de ces ateliers, le Guide sera publié sur le site Web des Services d’approbation de NCP, à www.normespub.com/clearance. Pour en savoir davantage sur ces ateliers et pour vous y inscrire, cliquez ici.



Les séminaires du temps des Fêtes des Services d’approbation de NCP ont été bien accueillis

À la fin de 2009, les Services d’approbation de NCP tenaient leurs séminaires du temps des Fêtes à Montréal et à Toronto. Ont assisté à Montréal et à Toronto respectivement plus de 75 et de 200 membres de l’industrie. L’équipe des Services d’approbation de NCP y a présenté les faits saillants des cinq secteurs d’approbation réglementés que sont les aliments et boissons, les boissons alcoolisées, les médicaments d’ordonnance, les cosmétiques et la publicité destinée aux enfants. Tenus pour les clients de nos Services d’approbation de NCP, ces séminaires ont fourni aux participants l’occasion unique de découvrir les derniers enjeux en matière d’approbation et de rencontrer leurs collègues de l’industrie de même que les analystes des Services d’approbation de NCP.



Les Services d’approbation de NCP tiendront un atelier sur les médicaments sans ordonnance et sur les produits de santé naturels

Ne ratez pas notre prochain atelier sur la publicité sur les médicaments sans ordonnance et sur les produits de santé naturels qui aura lieu à Toronto au printemps prochain. Animé par l’équipe responsable de l’approbation de la publicité sur les médicaments sans ordonnance de NCP, cet atelier interactif et informatif aidera les annonceurs et leurs agences à développer des publicités conformes dans ce secteur. Cette séance illustrera les choses à faire et à ne pas faire en matière de publicité sur les médicaments sans ordonnance et sur les produits de santé naturels qui s’adresse directement aux consommateurs canadiens. Plus de détails vous seront fournis sous peu.




Upcoming ASC Events

À inscrire à votre agenda!
Assemblée générale annuelle 2010 de NCP et son petit-déjeuner en avril prochain

Le mardi 27 avril 2010
8 h 30 à 10 h 30
Toronto
Surveillez les détails!



Upcoming Industry events and courses

Ateliers et cours de perfectionnement professionnel de l’Institut des communications et de la publicité
Formations de l’ACA
Événements de l’ACM


L’encan média de la NABS débute la dernière semaine de mars

NABS logoLa National Advertising Benevolent Society (NABS) lancera la 19e édition de son encan média annuel la dernière semaine du mois de mars. Les acheteurs et les planificateurs médias peuvent miser en ligne sur une grande sélection de médias offerts à prix réduits. Les fonds amassés seront utilisés pour aider les collègues dans le besoin de l’industrie de la publicité, des médias et des communications. Visitez notre tout nouveau site de vente aux enchères à la fin de mars. Pour plus d’information sur l’encan média 2010 de la NABS, adressez-vous à adielaa@nabs.org


Les Normes canadiennes de la publicité (NCP) est un organisme sans but lucratif national d’autoréglementation de l’industrie de la publicité. Cet organisme a pour mission de favoriser et de maintenir la confiance du public dans la publicité. NCP administre le Code canadien des normes de la publicité, le principal outil d’autoréglementation de la publicité au Canada ainsi qu’un mécanisme de réponse aux plaintes du public concernant la publicité. Les membres de NCP comprennent des annonceurs, des médias et des agences de publicité.