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AU SUJET DE NCP

Assemblée générale annuelle et extraordinaire et son petit déjeuner

NCP tenait le 3 mai 2012 son Assemblée générale annuelle et extraordinaire et son petit déjeuner au Sutton Place Hotel, à Toronto. Monsieur Jonathan Salem Baskin, consultant en marketing et coauteur de Tell The Truth: Honesty is Your Most Powerful Marketing Tool, paru en avril 2012, était le conférencier invité. Sa présentation portait sur la façon dont les entreprises avisées se rendent compte que chaque mode de communication, notamment les conversations en ligne, peuvent être utilisées – et le seront sûrement – par les consommateurs pour déterminer au bout du compte ce qui est vrai.

Les normes canadiennes de la publicité annoncent la composition de leur Conseil d’administration 2012-2013

Les normes canadiennes de la publicité ont le plaisir d’annoncer que M. John Coyne a été réélu président du Conseil pour l’année à venir. Le Conseil d’administration 2012-2013 se compose des membres suivants :

COMITÉ EXÉCUTIF

John Coyne
(président du Conseil)
Unilever Canada Inc.

Patrick Dickinson
(vice-président et trésorier)
La Baie

Sandy MacLeod
(vice-président)
Toronto Star

Randy Otto
(président du Conseil sortant)
Pattison Affichage

Ron Lund
(membre à titre personnel)
Association canadienne des annonceurs Inc.

Jani Yates
(membre à titre personnel)
Institut des communications et de la publicité

Linda Nagel
(présidente et chef de la direction)
Les normes canadiennes de la publicité

ADMINISTRATEURS

Christina Bisanz
Conseil des consommateurs du Canada

Dom Caruso
Leo Burnett Canada

William B. Chambers
CBC/Radio-Canada

J. Eric Glass
Procter & Gamble Inc

Marie-Josée Lamothe
L’Oréal Canada Inc.

Natalie Larivière
Médias transcontinental S.E.N.C.

Gary Maavara
Corus Entertainment Inc.

Brett Marchand
Cossette

Nancy Marcus
Produits Kruger s.e.c.

Jon Medline
Shaw Media Inc.

Kevin Skinner
Bayer Inc.

Crawford Wright
AstraZeneca Canada Inc.


Nous tenons à remercier tout spécialement M. Joel Levesque, administrateur sortant, de Joel Levesque Public Affairs Counsel pour son précieux dévouement. Monsieur Levesque siégeait au conseil d’administration de NCP depuis 2009.

NCP publie son Rapport annuel 2011-2012

La Rapport annuel 2011-2012 de NCP est maintenant disponible. Ce rapport présente les différentes initiatives de NCP au cours des 12 derniers mois de même que les personnes qui ont contribué à leur mise en œuvre, soit nos bénévoles, nos membres, notre Conseil d’administration et notre personnel.

Rapport des plaintes contre la publicité

NCP a publié son Rapport des plaintes contre la publicité – Revue de l’année 2011. Ce rapport fournit de l’information sur les plaintes que les consommateurs ont soumises à NCP en 2011 afin qu’elles soient examinées en vertu du Code canadien des normes de la publicité (le Code).

Voici quelques-uns des faits saillants qu’il contient :

  • Les consommateurs ont soumis 1809 plaintes – soit une hausse de 51 % par rapport à 2010 !
  • Les Conseils des normes indépendants de NCP, composés de bénévoles, ont retenu 146 plaintes concernant 83 publicités.
  • Comme par les années passées, la publicité télévisée a généré le plus grand nombre de plaintes par média, avec 686 plaintes.
  • La publicité pour les commerces de détail a recueilli le plus de plaintes, soit 252.
NCP publie régulièrement des rapports sur les plaintes qui ont été retenues par les Conseils. On peut consulter la base de données de NCP sur les plaintes contre la publicité par période, par produit/catégorie de publicité, par type de média, par article du Code et par mot-clé.

Cette année, NCP décerne la bourse d’études Robert. E. Oliver à Jackie McKinley

NCP a décerné la bourse d’études Robert E. Oliver 2012 à Jackie McKinley, une étudiante inscrite en troisième année du baccalauréat en marketing de la Haskayne School of Business de l’Université de Calgary. Outre son excellent dossier scolaire, Jackie est très engagée au sein de sa communauté. À titre de directrice du développement communautaire de la Commerce Undergraduate Society de la Haskayne School of Business, elle participe à l’organisation de différentes activités de bienfaisance et de financement.

Chaque année, NCP décerne cette bourse d’études dans le but de récompenser un étudiant inscrit en marketing ou en publicité pour son excellent dossier scolaire et ses états de service exemplaires au sein de la communauté. Cette bourse a été créée en l’honneur de Robert E. Oliver, l’un des pionniers de l’autoréglementation de la publicité au Canada et le premier président de notre organisme.

Présentations aux membres et consultations sur les exigences du Code

NCP offre des présentations personnalisées sur le Code canadien des normes de la publicité (le Code). Animées par Janet Feasby, vice-présidente, Normes de NCP et Danielle Lefrançois, directrice des communications (Québec), ces présentations sont adaptées à chaque société membre. Ainsi, les membres peuvent en apprendre davantage sur le Code, la procédure de traitement des plaintes des consommateurs et la Procédure en matière de différends publicitaires. Outre ces présentations sur demande, le personnel des Services d’approbation de NCP offre aux membres des consultations au sujet du Code.

Procédure en matière de différends publicitaires (anciennement Procédure en matière de plaintes intra-industrie)

La Procédure en matière de plaintes intra-industrie de NCP a été renommée récemment la Procédure en matière de différends publicitaires. Cette nouvelle appellation reflète davantage le fait que la procédure est ouverte à tous les annonceurs et non seulement aux concurrents.


Les normes canadiennes de la publicité (NCP) constituent l’organisme d’autoréglementation national et sans but lucratif de l’industrie de la publicité. Il a pour mission de susciter et de maintenir la confiance du public dans la publicité. NCP administre le Code canadien des normes de la publicité – principal outil d’autoréglementation de la publicité au Canada – ainsi qu'une procédure nationale de traitement des plaintes des consommateurs contre la publicité. Figurent parmi ses membres des annonceurs, des agences de publicité, des médias et des fournisseurs de l’industrie de premier plan.