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ASC General News

NCP publie une nouvelle Ligne directrice du Code canadien des normes de la publicité portant sur la publicité automobile

La sécurité en matière de publicité automobile représente, depuis quelques années, un nouvel enjeu important au Canada. NCP a reçu de nombreuses plaintes de la part des consommateurs au sujet de publicités automobiles qui, selon eux, dépeignaient une conduite dangereuse et/ou une conduite à des vitesses excessives. Représentant un intérêt manifeste pour l’industrie, les consommateurs et le gouvernement canadiens, la question de la sécurité en matière de publicité automobile est particulièrement importante au Québec. En effet, en 2007, des dispositions législatives ont été adoptées en vue d’obliger la Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ) à travailler étroitement avec l’industrie en vue d’établir des lignes directrices visant à interdire toute publicité représentant un véhicule automobile qui dégagerait une insouciance quant à la sécurité routière en présentant des situations qui encouragent des pratiques ou un comportement imprudents, dangereux ou interdits.

Pour s’attaquer au problème, la SAAQ a demandé à NCP – en tant qu’organisme national d’autoréglementation de la publicité du Canada – de participer au développement de nouvelles lignes directrices volontaires qui répondraient aux besoins de l’industrie et à ceux du public de même qu’aux obligations de la SAAQ. Sous la direction de la SAAQ, un groupe de travail a été mis sur pied, qui comprend NCP, le Conseil canadien des administrateurs en transport motorisé, l’Association canadienne des constructeurs de véhicules, l'Association des fabricants internationaux d'automobiles du Canada, l’Association canadienne des annonceurs et l’Association des agences de publicité du Québec. Les autres participants à ce groupe de travail sont l’Ontario, le Manitoba, la Saskatchewan, l’Alberta, la Colombie-Britannique, le Yukon et Transports Canada.

À la suite d’un processus de collaboration intense, le groupe de travail en question a développé une nouvelle Ligne directrice portant sur la publicité automobile, qui a été publiée et mise en œuvre par NCP le 24 septembre dernier en tant que Ligne directrice no 4 – Infractions présumées à l’article 10 ou 14 : Publicité automobile. « Une collaboration positive de la part de tous les intervenants a fait en sorte qu’ensemble, nous avons réussi à développer une ligne directrice à même la structure d’autoréglementation existante du Code, évitant ainsi l’ajout de mesures contraignantes additionnelles », d’affirmer Janet Feasby, vice-présidente, Normes de NCP.

Cette Ligne directrice a pour but d’aider les annonceurs de véhicules motorisés à concevoir des publicités automobiles qui sont conformes à l’esprit des lois régissant la sécurité routière au Canada. Elle comprend huit grands principes sous forme de questions, qui guideront les fabricants de véhicules motorisés de même que leurs agences de publicité dans la production de publicités qui sont créatives et efficaces, qui respectent les règles de sécurité routière et qui sont conformes au Code. Cette Ligne directrice englobe des questions d’actualité telles que la vitesse excessive, les comportements agressifs et non sécuritaires, et la représentation de courses ou de compétitions.

Cliquez ici pour accéder à la nouvelle Ligne directrice..



Le Rapport des plaintes contre la publicité du 3e trimestre 2009 est maintenant en ligne

NCP a publié son Rapport des plaintes contre la publicité du 3e trimestre 2009, qui couvre la période du 1er juillet au 30 septembre 2009. Ce rapport fournit le résumé des plaintes des consommateurs à l’encontre de la publicité, qui ont été retenues par les Conseils des normes en vertu des dispositions du Code canadien des normes de la publicité. Dans son Rapport des plaintes contre la publicité 2008, publié en fin d’année, NCP notait déjà qu’avec le ralentissement économique, les consommateurs devenaient de plus en plus sensibles aux prix, les comparant et recherchant les bonnes affaires et les rabais. Dans l’ensemble, les consommateurs examinent les publicités avec un œil de plus en plus critique. Cette tendance semble se maintenir au cours du 2e semestre de 2009, comme le démontrent les nombreuses plaintes retenues au cours du 3e trimestre et qui figurent dans ce rapport.



L’avancement de l’autoréglementation au Canada et à l’étranger

Les dirigeants de NCP participent à de nombreux séminaires et forums en vue de contribuer à l’avancement mondial d’une autoréglementation responsable de la publicité et à l’éducation en cette matière. Ainsi, le 14 octobre dernier, Mme Linda Nagel, présidente et chef de la direction de NCP, était conférencière invitée au Rudd Center for Food Policy and Obesity de l’université Yale de New Haven, au Connecticut. S’adressant à un public d’étudiants et de membres de la faculté, Mme Nagel a présenté les progrès réalisés par l’Initiative canadienne pour la publicité sur les aliments et les boissons destinée aux enfants un an après sa mise en œuvre. Elle a également mis l’accent sur l’importance d’une autoréglementation responsable de l’industrie de la publicité en matière de publicité sur les aliments destinée aux enfants. Était également invitée à cette conférence Mme Elaine D. Kolish, vice-présidente et directrice de la Children's Food and Beverage Initiative du Council of Better Business Bureaus, Inc., qui a abordé la question d’un point de vue américain. À la suite du séminaire, une baladodiffusion a été enregistrée. Cette diffusion sera disponible sous peu sur le site Web du Rudd Center, à www.yaleruddcenter.org.



Did you Know

NCP contribue au développement d’un Guide international

Le 8 septembre 2009, l'Alliance Européenne pour l'Éthique en Publicité (AEEP) publiait son nouveau guide international d’autoréglementation de la publicité. Premier du genre, ce nouveau guide présente des conseils pratiques sur l’établissement et sur la consolidation de systèmes d’autoréglementation de la publicité et présente diverses expériences internationales dans la création d’organismes d’autoréglementation. « L’élaboration de cet ouvrage est conforme à l’objectif que nous nous sommes fixé et qui est de nous assurer que des mécanismes visant une autoréglementation responsable et efficace de la publicité existe à l’échelle du globe », déclare Linda Nagel, présidente et chef de la direction des Normes canadiennes de la publicité et présidente du conseil international de l’AEEP. « Étant donné que les enjeux reliés à la publicité sont de plus en plus globaux, il importe que les pays travaillent ensemble, notamment parce que diverses organisations comme l’Organisation mondiale de la Santé et d’autres organismes internationaux émettent des recommandations sur une publicité efficace. »

Ce Guide a été produit en partenariat avec la Fédération mondiale des annonceurs et avec l’Association internationale de publicité. Pour accéder au Guide, visitez le site de l’AEEP.






ASC Clearance News

Guide d’approbation de la publicité radiotélévisée destinée aux enfants

À surveiller! Bientôt sera publié la nouvelle version du Guide sur la publicité destinée aux enfants des Services d’approbation de NCP. Ce Guide comprendra de nouveaux exemples pertinents de même que nos Lignes directrices qui s’appliquent aux aliments annoncés dans la publicité destinée aux enfants. Il a pour but d’aider les annonceurs, les agences de publicité et les diffuseurs à concevoir, à programmer et à présenter des messages publicitaires qui sont conformes au Code de la publicité radiotélévisée destinée aux enfants. Le lancement de ce nouveau guide est prévu d’ici la fin de l’année.



Upcoming ASC Events

À inscrire à votre agenda! Les petits déjeuners-causeries du temps des Fêtes des Services d’approbation de NCP

Les Services d’approbation de NCP ont le plaisir d’annoncer qu’une fois de plus ils tiendront, pour leurs clients, leurs petits déjeuners-causeries du temps des Fêtes. Nos analystes présenteront un bref aperçu des nouveautés et du paysage réglementaire canadien de la dernière année en matière de publicité sur les aliments, les cosmétiques, les médicaments et produits de santé naturels, les boissons alcoolisées et de publicité destinée aux enfants.

À Montréal – le mercredi 25 novembre, à l’hôtel Vogue
À Toronto – le mardi 1er décembre, à l’hôtel Marriott de la rue Bay

Vous recevrez sous peu une invitation à venir rencontrer l’équipe des Services d’approbation de NCP et à échanger avec vos collègues et amis de l’industrie lors de cet événement des plus populaires.

La planification du programme d’ateliers et de séminaires Hiver 2010 de NCP et des Services d’approbation de NCP est en cours. Consultez notre calendrier des événements pour en savoir davantage.



Upcoming Industry events and courses

Ateliers et cours de perfectionnement professionnel de l’ICA
Cours de l’ACA – Automne 2009
Événements de l’ACM


Strength in Members

Dans le présent numéro de Communiqué, nous continuons de rendre hommage aux personnes et aux organisations qui soutiennent l’autoréglementation de la publicité en adhérant à NCP

John D. Coyne, vice-président, chef du contentieux et secrétaire général de Unilever Canada Inc. et vice-président du Conseil d’administration de NCP

John Coyne Unilever Canada est l’un des membres fondateurs de NCP et, en tant que l’un des principaux annonceurs canadiens, a soutenu activement toutes les activités de l’organisme au fil des ans. Plus récemment, Unilever Canada se joignait à 17 autres entreprises pour mettre sur pied L’initiative canadienne pour la publicité sur les aliments et les boissons destinée aux enfants. Son engagement face à NCP et à une autoréglementation responsable de la publicité au Canada est incarné par le dévouement et par la participation active de son vice-président et chef du contentieux, John D. Coyne.

Diplômé de l’université Queen’s de Kingston et de la Osgoode Hall Law School, John a exercé le droit dans un important cabinet d’avocats de Toronto pendant sept ans avant d’entrer au service de Unilever Canada en 1992. Il a participé alors à de nombreuses opérations et restructurations au fur et à mesure de l’évolution de l’entreprise et a relevé divers défis, dont celui de restructurer l’entreprise de crème glacée Good Humor-Breyers à titre de directeur, Planification d’entreprise.

Aujourd’hui, John indique la voie à suivre dans de nombreux secteurs et travaille avec des professionnels et des équipes multidisciplinaires spécialisés en relations corporatives et gouvernementales, en affaires réglementaires, en assurance de la qualité, et en sécurité et en droit afin d’aider Unilever à atteindre ses objectifs et à rehausser sa réputation. De plus, il est membre du conseil d’administration de Unilever et de l’équipe de direction canadienne et est président du comité responsable de l’administration des prestations de retraite de l’entreprise.

À l’externe, John représente Unilever auprès d’un grand nombre d’organismes connexes à l’industrie et est membre du conseil d’administration des Normes canadiennes de la publicité, de l’Association canadienne des cosmétiques, produits de toilette et parfums, de la Stewardship Ontario et du Temple de la renommée des sports du Canada. Il est également le co-président du comité directeur de Partners in Project Green de la Toronto and Region Conservation Authority.

Dans le cadre de son travail auprès de NCP, John fait preuve de leadership et d’un dévouement sincère face à un cadre d’autoréglementation solide et responsable. « L’autoréglementation de la publicité est un élément crucial de notre capacité à communiquer avec les consommateurs canadiens de la façon la plus efficace et la plus responsable possible », d’expliquer John, qui a été élu administrateur de NCP en avril 2005 et qui a été élu vice-président du Conseil en avril 2007.

Rappelons que la force de NCP réside dans le soutien et l’engagement indéfectibles de ses membres et de ses bénévoles qui donnent si généreusement leur temps, leur expertise et leurs ressources. La contribution de John Coyne et l’adhésion de Unilever Canada à NCP nous rendent résolument plus forts.



Les Normes canadiennes de la publicité (NCP) est un organisme sans but lucratif national d’autoréglementation de l’industrie de la publicité. Cet organisme a pour mission de favoriser et de maintenir la confiance du public dans la publicité. NCP administre le Code canadien des normes de la publicité, le principal outil d’autoréglementation de la publicité au Canada ainsi qu’un mécanisme de réponse aux plaintes du public concernant la publicité. Les membres de NCP comprennent des annonceurs, des médias et des agences de publicité.